2012年2月25、26两日我校对兴业担保有限公司员工进行了为期两天的礼仪与传统文化的培训。在这两天的学习过程中，大家对于礼仪、形象、人际交往以及服务有了更深层次的了解，培训内容涉及服务理念、服务礼仪、接待技巧，着重对窗口服务中常用到的站、坐、走姿的训练及客户投保等业务进行了现场模拟演练，对不规范的服务进行现场指导。对于员工整体素质的提高、学习力的提升有着非常大的促进作用，培训取得了圆满的效果！

                                    现场的气氛

                                                        老师认真讲解

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