孔子礼仪文化住济宁山推医院服务礼仪培训
来源:本站原创 点击率: 发布: 2012-4-28
4月14、15日,应济宁山推医院的邀请,我校金校长一行为全院员工分两批进行了礼仪培训讲座,围绕医务人员在工作中遇到的实际情况,从着装打扮、到言行举止、医患沟通等服务细节。通过视频、图解范例,从坐姿、站姿、语言、仪表、着装、服务和迎宾礼仪等多个方面作了详细的讲解,展示了标准礼仪形象。
通过此次培训,使参加培训的人员,深刻理解医院服务礼仪文明,学会了如何塑造良好的个人职业形象,从而为树立全新的医院服务形象,提高服务水平,促进医院的发展打下了良好基础。



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