当前位置：打电话礼仪了解多少
来源:本站原创 点击率: 发布: 2014-12-2
打电话时，礼仪培训夏令营提醒注意以下几点：
1、要选好时间。打电话时，如非重要事情，尽量躲开受话人休息、用餐的时间，而且尽量别在节假日打扰对方。
2、要掌握通话时间。打电话前，最好提前想好要讲的内容，以此节约通话时间，不要现想现说，“煲电话粥”，通常一次通话不该长于3分钟，即所谓的“3分钟原则”。
3、要态度友好。通话时不能大喊大叫，震耳欲聋。
4、要用语规范。通话之初，应先做自我介绍，不要让对方“猜一猜”。请传话人找人或代转时，应说“劳驾”或“麻烦您”，不要认为这是理所应当的。
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