中国驻德国大使馆　　
地址：märkisches ufer 54
接待时间：星期一至五9:00-12:00 14:30-17:00
大使：马灿荣

银行及外币兑换处
除在火车站和机场附近的外币兑换处外，所有大的银行及其分行都有外币兑换业务。现在很多银行都没有午休，全天营业，十分方便。 在银行营业时间之外，差不多在每个街口都有自动取款机供您使用。

失物招领处总部
地址：platz der luftbrücke 6, tempelhof
电话： 49 (0)30/699-5
交通：地铁platz der luftbrücke站

公交公司失物招领处
地址：potsdamer straße 180/182, schöneberg
电话： 49 (0)30/56 230 40
交通：地铁kleistpark站

紧急呼救

匪警：110
火警：112
红十字会： 49 (0)30/85 00 55
急救医生： 49 (0)30/31 00 31
急性中毒： 49 (0)30/192 40

小费
服务费和增值税已包括在价格当中。按照习惯，一般还要付10％的小费。

时差
柏林处于欧洲中部时区，比格林威治时间早一个小时。夏时制时比北京晚6小时，其它时间比北京晚7小时。