当前位置：怎样学会倾听?
来源:本站原创 点击率: 发布: 2012-5-23
倾听并不是简单地听，它是全身心投入，专注地听。辅导人员对当事人的谈话不仅仅是听听而已，还要借助各种技巧，真正听出对方所讲的事实，所体验的情感，所持有的态度。倾听的习惯和态度比倾听的技巧更重要。因为在现实生活中，有很多人愿意说不愿意听，习惯于说不习惯听。倾听时应注意以下几点：
第一，充分运用开放性提问
第二，恰当运用封闭性问题
第三，善于运用鼓励和重复语句
第四，准确运用说明
第五，有效运用情感反应
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