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多知网12月9日消息,从今年3月成立品牌,到10月开业运营第一家线下学习中心——百学汇青少年成长中心,新东方在素质教育领域迈出坚实的第一步。在运营2个多月,多知网探营这家学习中心,了解目前新东方百学汇首家青少年成长中心的运营思路。
首家新东方百学汇青少年成长中心位于海淀区碧水云天颐园,面积接近3000平方米,分为上下三层。每一层的功能和课程种类都有专门区分。目前百学汇包含的课程种类有美术、舞蹈、音乐、武术、击剑、科学实验、戏剧表演、跆拳道、机器人、绘本阅读等十余种课程。
日前,新东方百学汇开始提供托管服务。在学员托管期间,学管老师负责照顾学员,同时向学 员提供营养餐。近几日,北京因为严重的空气污染,中小学、幼儿园要求“停课不停学”的原则。百学汇向附近的学生们推出了免费全日制托管服务:安排益智数 学、体能锻炼、益智棋类、跆拳道、爵士鼓等益智体能素质学习,有专业的学管老师照顾学员。
百学汇二层的课程品类有武术、跆拳道、击剑、体能、音乐等课程。这些课程在上课时需要用到的教学设施器材,均由百学汇来提供。比如音乐培训需要的钢琴、爵士鼓,武术课程需要的器械等等。
百学汇方面表示,“我们希望为入驻机构提供一个‘拎包上课’的环境,机构只负责提供高品 质课程就好。一般来说,在机构入驻百学汇二个月左右,就可以对入驻机构的教学水平和服务水准做出一个判断。如果达不到百学汇的要求标准,且没有实质性的改 进方法和改进效果,则可能被淘汰掉。因为器材属于百学汇所有,所以一旦机构撤离,不会因为教学设施的搬运、重新购买而浪费时间。”
在百学汇,只有试听课和第一次正式上课是允许家长在教室旁听的,因为孩子第一次来这个陌生环境,如果有父母带领并且陪伴,有助于学员快速熟悉环境,建立安全感。而家长在教室门口观察孩子的上课表现,教师的教学水平,为下一步报名做准备,也是对教学质量的一个考量。
为了保证在百学汇上课学员的安全,在学员已经开始学习正课后,百学汇只允许家长送到一层左侧的小门外,学员由相关老师统一带领进入教室。
目前入驻百学汇的素质教育机构中,百学汇在每个品类选择一家。在已经入驻百学汇的机构中,美术课程是最受学员和家长喜欢的,其次,是爵士鼓、跆拳道、机器人等课程。
虽然首家学习中心已经运营两个月,但是百学汇方面表示,目前仍处于和各家入驻机构的磨合期。百学汇主管级别的人员每周末轮流到学习中心值班,参与实际的运营,在运营过程中发现问题,及时解决。
国内素质教育机构数量众多,已经入驻百学汇的现有机构中,有几家机构在北京其他地区有教学点,新东方百学汇如何区别于这些教学点,如何在市场竞争中提供差异化的有竞争力的课程和服务,是百学汇正在探索和尝试的。
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