学习资料

• [学习资料]请柬亲手送达最礼貌

  专家提醒请柬是用于邀请有关单位或个人参加某种活动而发出的礼仪文书。按篇幅大孝文字多少、内容简繁可分为两种形式。篇幅大、文字多、内容繁可称为邀请信、邀请书。...【详细】

• [学习资料]如何送客户礼品

  礼品分为几种类型： 1、实用型：笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等此类最常用，了解客户爱好、性格，投其所好。【详细】

• [学习资料]公关会谈的礼

  对经理们来说，内部和外部的公关会谈是一种工作方法，一种礼仪艺术。【详细】

• [学习资料]企业中公关礼仪的重要性

  中华民族素有“礼仪之帮”的美誉，可谓历史悠久，我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人：“修身养性持家立业治国平天下”的基矗。【详细】

• [学习资料]教您几招公关送礼绝招

  送礼最头疼的事，莫过于对方不愿接受或严辞拒绝，或婉言推却，或事后回礼，都令送礼者十分尴尬，赔了夫人又折兵，真够惨的。【详细】

• [学习资料]细说北京风俗人情

  京剧是地地道道的中国国粹，因形成于北京而得名，但它的源头还要追溯到几种古老的地方戏剧【详细】

• [学习资料]拜访的时机要选择好

  拜访应选择适当的时间，如果双方有约，应准时赴约。【详细】

• [学习资料]询问的公关艺术

  询问在公关活动中，询问是不可避免的，询问要讲究一点艺术性。【详细】

• [学习资料]巴基斯坦商人特别忙

  喀什不仅拥有独特的西域风情，还是一座名副其实的中巴友谊之城。【详细】

• [学习资料]拜访单位和会见亲友有哪些礼仪

  在国外，遵守时间是人们交往中极为重要的礼貌。失约是很失礼的行为。参加各种活动都应按约定的时间到达。因过早抵达会使主人因准备未毕而感难堪；迟迟不到则又会让主人和其他客人等候过久而不安。...【详细】

• [学习资料]关于坐的忌与宜

  提到坐，可能觉得有些小儿科。但“细节体现素养”。一个连坐都不懂、坐没坐相的人，我们很难想像他是一个有教养的人。所以，从这个角度来说，介绍一下入座的忌与宜是非常有必要的。...【详细】

• [学习资料]共乘电梯时应具备的礼仪

  伴随客人或长辈来到电梯厅门前时：先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时：若客人不止1人时，可先行进入电梯，一手按「开门」按钮，另一手按住电梯侧门，礼貌地说「请进」，请客人们或长辈们进入电梯轿厢。...【详细】

• [学习资料]韩国人的社交礼仪

  韩国人崇尚儒教，尊重长老，长者进屋时大家都要起立，问他们高寿。和长者谈话时要摘去墨镜。【详细】

• [学习资料]关于商务礼仪社交礼仪

  商务招待成功的秘诀在于细心，照顾到每一个客人的喜好，他们会高兴你的细心的。【详细】

• [学习资料]商务礼仪与职业形象

  国际知名礼仪专家，美籍资深礼仪培训师郑东女士在致福轩教室向北大国际MBA学员们教授如何在日常商务中做到言行举止优雅得体，着装配饰尽显职业风姿。...【详细】

• [学习资料]公共场所中的礼仪规范

  在公共场所男性在交谈时要注意音量的控制，旁若无人地大声谈笑很不文雅，而且还要注意谈到忘情时千万不要口水飞溅，那样就太失礼了。【详细】

• [学习资料]商务礼仪之同事之间的礼仪

  商务礼仪之同事之间的礼仪【详细】

• [学习资料]接到邀请如何处理

  接到请柬、邀请信或口头的邀请，能否出席要尽早答复确认。对注有r. s. v. p（请答复）字样的，无论出席与否，均应迅速答复；注有“regrets only”（不能出席请复）字样的，在不能出席时才回复，但也应及时回复；...【详细】

• [学习资料]涉外交谈要注意哪些礼仪

  谈话的表情要自然、亲切，表达得体。说话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人。与人谈话时，忌与对方距离太远或过近。谈话时不要唾沫四溅。...【详细】

• [学习资料]基本的工作商务礼仪

  走入工作岗位后，我们与社会各阶层打交道的时间比在学校时会多很多，其中与各类商务人员打交道占了很大比例；正是由于商务礼仪的重要性，我们在这来介绍一些基本的工作商务礼仪。...【详细】

• [学习资料]工作商务礼仪

  　首先我们要谈谈在国外赴宴的礼仪,无论您是出国旅游还是去国外出差，如果有人邀请您参加正式宴会，那么您需要了解一些西方社交场所的基本礼仪。...【详细】

• [学习资料]怎么样做好商务礼仪

  公司很多时候都会有一些客人，那么此时最为公司的一员，你应该如何接待来访的客户，同时给客户留下最好的印象。【详细】

• [学习资料]社交场合中如何介绍他人

  在社交场合，我们往往有为不相识者彼此引见一下的义务，这便是为他人作介绍。为他人作介绍，有三点应作得合乎礼仪：【详细】

• [学习资料]涉外礼仪

  涉外礼仪是指在长期的国际往来中，逐步形成了外事礼仪规范，也就是人们参与国际交往所要遵守的惯例，是约定俗成的做法。它强调交往中的规范性、对象性、技巧性。...【详细】

• [学习资料]闲谈商务礼仪之个人礼仪

  我们今天所提倡的个人礼仪是一种文明行为标准，其在个人行为方面的具体规定，无一不带有社会主义精神文明高尚而诚挚的特点。【详细】