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在美国如何使用打电话

来源:开心夏令营发布时间:2011-4-21 18:02:14

 电话,在留学生涯中,扮演很重要的角色,对一个初来乍到的人而言,打从机场与接机人联系到日后日常生活点点滴滴,大大小小事务的联系,莫不需要借一线传音讯。本就来和各位谈谈如何使用公用电话(public phone)及自家电话的申请及使用。

  公用电话的使用
  
  使用公用电话,一般而言,须准备数枚quarter、dime及nickle,若属同一区域电话,一般在电话筒上即有所需投币数额及拨接方式(大约廿十分~廿五分左右)。若虽属同一区域号码(美国电话组合为三位区域号码再加七位电话号码),但属区域性长途电话者,在投入廿分至廿五分以后,并拨好所欲接通的电话号码,接线生会告诉你应投入的总金额,在你挂上电话时,会将先前投入钱币退出。这时,请再重拨,若区域号码不同,则以同样方式在区域号码前加1,拨好号码,了解所应投币数额并重新投入应投钱币数额后,重新拨号,一般可多放几枚,多退少补。
  
  如果身上没有太多零钱,则先投入廿五分后,请接线生(拨○即可接通接线生)代为接通对方付费电话(collect call)或自拨拨不通,亦可请接线生代拨叫人(person to person)或叫号(station tostation)方式,这时接线生会问你对方号码、名字等资讯,应讲清楚,免得花冤枉钱。当然,当你要求接通对方付费电话取得联系后,日后别忘了偿还电话费以为谢意,不要以为对方付此费用理所当然,徒增接机者的负担。若拨 1-800 字头的电话则不必付费。

  自用电话的申请及使用

  当你平安地被接入临时住处觅好一固定处所为日后求学居所后,那么你就可以开始申请自己专用的电话了(住学校宿舍者情况,下文另述)。如果你不方便在亲友处打电话申请,那么利用公用电话是既方便又理所当然了。
  
  安装新电话时,要先打电话给该地区的电话公司,其电话可查电话簿或询问查号台( 411),或询问接线生。当然最直接的方式,还是请教前期学长。申请电话时,通常电话公司的服务员会询问以下有关问题,务必回答清晰、正确,免得日后帐单有误。

  1、你的(申请人)姓名、居住的地址(非永久也非暂时住所,系使用此电话之住所)。

  2、有无信用往来历史(credit history)(例如信用卡、银行往来帐户等)及工作公司名称。若无,电话公司会要求先付一笔保证金(deposit)。

  3、是否同意将姓名列入电话簿内(listing directory)?若同意列入,则可供其它友人查询,并可收到五花八门的广告讯息,增加对美国文化的认识。若想避免被陌生人骚扰的可能,则可选择不同意。

  4、是否选用电话号码blocking的服务?自一九九六年起,当你在对外拨号时,若对方装有电话号码监测器的话,你的电话号码在拨号时会自动显示在对方的监测器上。若不想随便release自己的电话号码,可以把它block住,使对方的监测器无法显示你的号码。若不特别指明,则default是不选择block的功能,除非在拨码前先加拨一个特定的号码。

  5、家中是否有电话插座(phone jack)?目前美国房屋的设计都预留了电话线路及插座,如果没有,则需请电话公司代为安装,当然会增收安装费一项。

  6、电话连线方式系按键式(touch tone)或拨号式(dial pulse);其中以按键式较为方便,虽然费用比拨号式稍高,但接通迅速,而且目前很多公司机关服务都设有按键电话服务,例如银行对帐、转帐等……,不失为一便利的投资。

  7、有无电话机:虽然电话公司提供有电话机租用的服务,但自行购置选择性高,费用低廉,而且将来搬迁时可自己带走,因此以自行购置较为划算。

  8、电话服务种类:一般而言,如个人专用一支电话,可申请最基本的服务组合(basic program),费用最为便宜。但若有室友或使用频繁,则需详细阅读该地电话费的计费 方式(电话簿中有详细说明)。有些地区依通数不同采不同费率计算,有些地区则依通话远近分别依不同费率计费,另有些地区则缴付一定费用可不计次数使用,可视自己需要选择经济合算的付费方式。另外电话公司也会问你是否愿意订购额外的电话服务如电话转接(forwarding)、电话拨(call waiting)或三人会谈(conference)等,一般而言,如果个人专用,这些服务并非绝对需要(仅直拨服务颇为方便,若平日电话联络频繁,则不妨考虑选用),但若有室友则应与室友商谈,尊重对方意愿, 因为届时二人付电话费(local 部分)义务是均等的。

  9、是否需有维修保险服务?一般而言,电话故障在美国发生情形很少,但若一旦发生,则修理费用颇为昂贵。此项服务收费低廉,若该地区通话不良,也许你可以考虑这项 服务。

  10、选择哪一家长途电话(long distance)公司及区域短途电话(local-toll call)公司?长途电话部分,本文另有说明。区域短途指的是通话距离在12哩以上但 100哩以内的电话。以前此类电话是由local的电话公司所负责的,不过自一九九七年已开放竞争,而local的电话公司也涉足长途电话营业范围。


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