国际游学注重安全措施

    主持人：我们如果办理完签证，到了境外，我们家长会比较担心孩子的安全问题，这一点我们新东方国际游学有没有什么安全措施，让我们家长放心？

    杨阳：安全问题是所有项目最大的问题，也是所有的员工以及操作的老师最注重的一个问题，针对我们的冬夏令营我们能够做到的有三点，首先第一点，孩子们所有在境外都有新东方老师全程来跟，出团前有一个出团说明会，跟孩子、家长沟通，在说明会之前把学生的特点搜集起来，比如有一些孩子会有过敏史，包括他平时有一些特殊习惯，我们都会搜集起来给到领队老师，这样在境外饮食、接触就会特别保护这些孩子。除了这个领队老师之外，所有境外的学校都会有，境外老师也会照顾我们团组，境外的老师，相对来说我们选择的学校全部都是我前面讲过在使馆有备案，除了资力非常深之外，他们都有接待中国学生，国际学生的经验，有24小时紧急联络人，针对总部家长，有任何事情，总部有一个老师24小时接听他的电话，帮助家长处理孩子的一些问题，比如经常发现，有一些孩子到境外去，他玩得很开心，就把手机忘带，或者忘记给家长打电话，家长很着急，家长说过了两三天孩子为什么不跟我联系，他找不到孩子都可以找我们。

    除此之外，我们的孩子在英国去给他们提供一种电话卡，可以保证和国内及时沟通，会给所有孩子上一个医疗保险。英国是一个高福利的国家，我们孩子到英国去所有看病不用花钱，如果拿药要花钱，如果真的遇到做手术，要住院的情况下，我们给孩子们都上了医疗保险，全部都是可以理赔的。

    主持人：这个非常的到位。您刚才说一个班有30个学生，团队老师的配比，比如一个班30个学生，大概会配比几个老师呢，跟着团一起去。

    杨阳：一般配比是15：1的配比，15个学生有一个老师跟过去，在英国配两到三名员工保护这些学生。是英国的老师，甚至针对一些小年龄段的学生团，在当地的学校会聘一些会说中文的员工帮助学生们在境外所有上课、沟通、生活，包括以及在下午的游览、参观，因为英国如果不足够好，可能跟英国的员工的沟通也会有一定问题，所以我们都会这样的配比，包括我们每年针对我们新东方少儿泡泡的学员，也有泡泡专门班，这个学生的年龄从8岁到12岁这个年龄层，孩子们很小，我们会给学生选择英国寄宿学校，学生配比达到5：1，5个学生有一个工作人员保证他们的生活起居。

    主持人：肯定照顾得很到位。

    杨阳：对。

    主持人：我非常感兴趣的一点，除了课程安排，因为毕竟是游学，学是一部分，游还是很重要的，可不可以介绍一些游学的线路，都会到哪些景点？在游的过程中了解英国的教育、文化等等？

    杨阳：针对英国线路来说，几乎所有的线路都会去到伦敦，伦敦也是英国的首都，也是所有政治文化经济的中心，包括是欧洲的经济文化的中心，我们的孩子一般来说对于一天我们的行程都会去到伦敦眼、唐宁街十号、首相府、皇家马厩，包括大笨钟，感受伦敦的情况，因为伦敦本身可以用一句话来说，它会有泰晤士河横穿分成南北两个部分，我们的学生会整体从市中心河的中间有一个体验，包括在全程过程中有一些线路安排，学生会乘船去感受整个泰晤士河两岸不同的风光。因为国会议堂、大笨钟、伦敦眼都在泰晤士河两岸，包括离泰晤士河很近的圣保罗教堂，这些都很好，几乎所有学生去到圣保罗大教堂的时候都会感慨这么高，非常震撼，包括壁画等等。孩子们最感兴趣的就是白金汉宫的换岗仪式，英国士兵。

    主持人：很经典的装束。

    杨阳：就是英国地标式的形象，孩子们也会亲眼感受，包括看他们扛枪，学生都会非常激动。还会去到大英博物馆，中国学生最大感受就是，去到大英博物馆孩子们最愿意去的就是亚洲馆，可以看到咱们国家的文物古迹，很有典型意义的物品在那儿陈列，曾经我带的团，孩子有一段对话让我特别有感触，两个孩子在那里讨论，为什么英国的文物保护会做得这么好，而我们的一些景点的保护好像做得不够到位，远远没有想到一个13、14岁的孩子能够想到这样一种高度，的确我觉得每个学生的创造力都非常大。除了伦敦之外，还会去到剑桥大学、牛津大学，还有一些线路会去到苏格兰去感受英国另外一种风格，英国最著名除了英格兰的牛津大学之外，还有爱丁堡，每年夏天会针对爱丁堡一年一度的国际音乐节，专门有线路去到爱丁堡，还有穿越大不列颠岛，还有更加热情奔放的人民民族，给学生带来的感受，包括这个过程中也会让孩子去到一些农场，孩子们亲手挤牛奶，看到一些活生生的动物，而不是在动物园里面看到，孩子们都很激动。

    主持人：确实很有意思，能够跟小动物一起，因为这是零距离的接触，但是也要注意安全。

    杨阳：对。

    主持人：谢谢杨老师这么精彩的介绍，我想孩子们如果有需要，有这种能力，我觉得参加一次游学真的是毕生难忘的一段经历。

    杨阳：的确是这样，每年我们学员都会非常多，2011夏令营，学生报名新东方参加国际游学项目总体来说将近7千人，每一年都会有很多的学生参加，学生在参加完游学活动之后，也会写一些感想，包括写一些文章，我们搜集这些文章也已经出了一本书了，包括中文、英文的都有，可以看到每一个孩子真的从内心世界的一种感受，也非常的感动。

    主持人：相当于一本英国的游记，而且都是小记者写的。

    杨阳：对，写得非常好，我们也很感慨，这么好的孩子就有这样的文笔。

    主持人：他以童真的视角看待外面的世界。

    杨阳：也有一些老学员，每年都跟我们参加，因为他比较小的时候，家长不放心的时候，可能先去日本，先去新加坡，然后再长大一点去英国、澳洲，再长大一点去美国、加拿大，小小年龄去过的国家非常多。

    主持人：真的成为一个世界人。

    杨阳：对。孩子在过程中交很多外国朋友，现在也有e—mail在联系。

    主持人：接触到不同世界，不同的人。谢谢杨老师，今天访谈就到这里，感谢杨老师给我们这么精彩丰富的介绍，和关于英国游学的见解，谢谢各位网友的关注，我们下期再见。

    杨阳：谢谢。

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