出入境
智利的官方语言为西班牙语，部分人会说英语。在机场入境时必须填写入境单和海关申报表（用英语填写，比较简单，会一点简单英语就可以填写）。出入境表一式2份，一份入境后移民局官员收走，另一份要附在本人护照上，留在出境时由移民局核收，故注意保管。自行出入时请随身携带护照和出境卡。不允许携带动植物入境（如种子、瓜果、动物等）。
当地治安情况
智利的治安是南美各国中最好的了，无须担心人身安全。但亦要小心自身财物！客人在非正式场所，尽量衣着随便。身上不要带贵重物品，如首饰、贵重手表、现金等。如遭到背后袭击或者随身的皮包被抢走等，您最好不要反抗以避免人身遭到伤害。可以及时的和我们的导游联系，我们会尽力协助你找回物品。
时差
巴西比中国晚12小时。
气候及服装
智利在服装上没有什么特别的要求，根据温度最好可以带一些御寒的毛衣。
圣地亚哥平均温度(℃)
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   1月   2月   3月   4月   5月   6月   7月   8月   9月   10月   11月   12月
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   20.7  19.8   17.6   14.1  11.1   8.4   8.1    9.4   11.3   14.1   17.4    19.7

通讯
智利的电话可直拨世界大部分的国家;不能直拨通话的国家,可利用电信局的接线服务,也很方便.直拨电话的国家地区号码,电话簿上都可以查到。中国的三频手机在智利可使用（如出现"entel pcs"信号，拨1230+国码+城市码+电话号码;如出现"telefonica"信号，拨1880+国码+城市码+电话号码）。可购电话预付卡，直接在公共电话上先拨预付卡号，再拨号(5分钟约5美元到中国)。若干酒店有上网服务(有些要自费)。
饮食及卫生
智利有伤寒病例，虽然一般餐厅的饮食并无问题，但为确保健康起见,，应尽量避免进食生菜、草梅等与土壤接近的蔬果，煮熟的蔬菜无危险，长在树上的水果亦可放心食用。圣地亚哥自来水一般不宜饮用；圣地亚哥以南大多可以直接生饮。
电压
巴西电压220伏，美式2芯（西班牙制2芯圆头）电源转换插座酒店可提供。当地酒店不备个人洗漱用品、拖鞋等，烦请自备。
货币
智利的货币是比索，兑换美金为：1美元大约为550-600比索(以当日汇率为准)。美金属于通用制，可在机场和市区内的兑换店换取，建议在市区兑换，汇率更佳。
小费
在智利,各种不同的接受服务场合,均需给小费.兹列举小费项目以供参考:
在机场或旅馆,行李的搬运小费每件约170比索.
餐厅的小费通常为消费额的10%.
出租车通常不必付小费,但若零钱金额不大则免找.
参加公共汽车观光节目结束,由公共汽车送返旅馆时,个人宜酌付司机170比索小费;
若公共汽车由团体承包,则由负责人员付给约1,700比索小费.
旅馆门童或楼间服务员,如经常为您开门或提拱特别服务,亦可酌给小费50比索以示感谢.
随团旅行中的导游和司机的小费一般为每个客人每天给4-5美金。
总之,智利是一个小费国家,付给小费绝不会遭拒,反而能得到特别的礼遇,因此口袋里最好随时准备一些零钱以应需要.
税费
任何消费要加19%的税。一般在购物或消费过程中已加入，但在酒店结帐时付酒店消费部分，如房租、餐饮、洗衣等费用时若支付比索，要加收19%的税；若支付美元现金可免交19%的税。