“接纳-反映-讨论”之三:帮助孩子解决问题
来源:本站原创 点击率: 发布: 2013-4-25
用脑力激荡法引导女儿,比如说“宝贝,爸爸知道了你不是不想上学,而是怕做不好,感到压力很大,咱们想一想有什么办法能降低这种紧张和压力呢?”
如何帮助孩子解决问题—“讨论”6步骤
家长通过“接纳-反映”的沟通过程(见同一标题的博文1和2),孩子渐渐平静下来,这时候要引导孩子直面问题和困境,和孩子一起讨论如何解决问题,以孩子为主,家长的作用不是直接告诉孩子解决问题的方法,而是启发孩子思考问题,培养孩子解决问题的能力,关键是:不断地把问题抛给孩子,让孩子越来越清晰地看到问题是什么,也才能更有效地找到解决办法。
具体来说,讨论和解决问题有6个步骤:
1.
2.
3.
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5.
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第一步:澄清
假如上例的父女对话中,爸爸通过用“接纳-反映”化解孩子的烦闷情绪后,逐渐澄清了问题,“不想上学”“我怕”的话外音可能是:女儿觉得又开学了,老师、同学、家长都对自己有很高的期望,希望自己表现优秀,自己很害怕做不到,让大家失望,也觉得这样努力非常地累,压力很大。即要让女儿明确她面对的问题是“我怕做不好”,而不是“不想上学”,不想上学只是逃避压力的方法之一,而且是消极的方法。
第二步:激荡
用脑力激荡法引导女儿,比如说“宝贝,爸爸知道了你不是不想上学,而是怕做不好,感到压力很大,咱们想一想有什么办法能降低这种紧张和压力呢?” 鼓励女儿自己想办法,越多越好(可以写下来),假如女儿说的方法是:
1.
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无论她说的办法是什么,积极的或者消极的,甚至是危险的,此时此刻爸爸都不要评价好、或者不好,直到女儿说出了她能想到的所有方法为止,其中一定包括一些家长认为可行的方法。
这个阶段可能遇到的问题是孩子说不知道如何解决,或者孩子说的方法都很消极,家长可以问“假如***(孩子很欣赏、佩服的同学、朋友)遇到这样的问题,他会如何解决?”因为当局者迷,旁观者清,家长用这种方式把孩子和问题剥离开,作为旁观者去重新思考这个问题,他也许会想出办法来;如果孩子还是说不知道,家长可以说“如果我遇到这个问题,我会……”,用这种方式启发孩子思考,也可以让孩子学习到家长的智慧,孩子更愿意接受和合作。
第三步:分析
和孩子一起分析每一个方法的可行性,利弊关系,设想这些方法可能的结果。比如不上学的结果是没有同学玩、见不到喜欢的老师、同学更进步的话自己的压力更大等;对于“不想活了”要引导孩子看到生活中的精彩和乐趣,不要单纯地教导孩子珍惜生命;帮助孩子分析“只要我努力,不在乎别人说什么”的方法,让她看到这个方法是积极和可以控制的,是可行的。
第四步:选择
根据以上的分析,孩子自然能够选择有效的方法。家长要鼓励孩子行动,比如“什么时候开始做?如何做?”孩子可能说出一个时间,并允诺一个行动,要具体、明确、可评估。比如明天开始(孩子一周内行动都可以接受),把目标分成小目标(假设目标是小升初,小目标就是每天的上课、作业等),制定学习计划和时间表(还有星星表、礼物单),把要完成的任务列一张清单,并规定具体的完成时间,即把小升初的目标落实到每一天,实际上是把模糊的大目标带来的压力分成每一天的小压力,这是可以承受的压力,也是具有积极意义的(心理学研究表明中等压力水平时人的绩效最高)。
这个阶段还要事先约定行动的周期和评估的标准,比如试行一周,评估后调整。
第五步:行动
根据制定的时间表、星星表、礼物单(参见“豆豆时间表秘笈”)行动,家长只要观察和记录,可以配以定时器来协助。
第六步:反思
根据孩子一周的试行结果,和孩子重新讨论、协商、调整。
备注:
以上方法的运用前提是家长要心平气和。面对孩子的问题和困境,如果家长着急,甚至生气、发脾气,就要先暂停一下,参考博文《孩子发脾气,家长怎么办?--母子冲突三部曲》 【纠错】阅读上一篇:“接纳-反映-讨论”之一:让孩子的心灵得到净化
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