首先我们新东方的国际游学项目，所有的领队老师都是新东方自己的老师，本身新东方的工作人员以及老师的责任心以及带学生的能力，相信所有广大学生只要参加过新东方课程的孩子们都会有这种体验，老师责任心，包括组织能力都是非常好的，整个项目过程中其实每个孩子在出去之前都会有一个心里抵触，因为他第一次去到的国家，他刚刚去会很害怕，陌生的环境，刚开始学习会比较认真，但是在这个过程中，因为时间一般是2到3周的时间，可能会出现更偏重于想玩，上课好像心不在焉这种情况，的确出现过。一般这种学生分成三类，一类本身是自己英文不够好，开始想交流，后来发现自己英文不够好。

 表达不出来，无法真正的表现，他就拒绝沟通，把这个沟通的门关上了，还有一种学生是，他自己想去沟通，但是可能水平达不到，不是说内心自己世界有心理障碍，不想说，真的是英文能力的问题。第三类学生可能是青春期有叛逆的心理。

    针对第一种学生，我们一般能够做到，我们老师跟孩子们随时沟通，不只上课的时候在一起，我们课间，包括老师会巡场看学生情况，包括底下交流，每个学生沟通有问题的时候，我们新东方老师英文都是非常好，过硬的，我们可以出面帮孩子去沟通，针对第二种的孩子们英文水平达不到的情况下，一般我们的项目从开始，第一天学生到学校都会进行一个分班测试，根据孩子的水平分到不同的班级里面，如果真的出现个别学生在面考的时候英文还不错，但是他进入班级里面发现不行，沟通不了的情况，授课老师会跟我们的领队老师沟通，我们会给这个孩子调低一个难度，让他能够做到更好的沟通，这样能够学到更好的东西。

    第三类学生，就是比较叛逆的学生，这样情况下我们其实也经常会出现，我举一个例子。包括我自己本人每年都带团，我带团的时候，我们班里有一个男生，从来不我跟任何人沟通，不说话，我们开玩笑管他叫做“寂寞哥”，北京的小男生，特别可爱，上高一、高二的样子，他就是不和别人说话，后来了解这样一个情况，他初中的时候在北京是一个重点中学的学生，但是后来沉迷于网络游戏，学习成绩每况愈下，最后连高中差一点点都没有考上，他就是沉迷游戏，家长很着急，双方一直比较抵触，孩子把自己所有沟通的心灵渠道都关闭了，不跟家长沟通。家长为什么给他报我们的游学项目呢？是想让他至少一个假期不要坐在桌前沉迷于网络，让孩子出来，孩子头两天不跟任何人沟通，对所有的景、物都没有反映，但是到第三天的时候会发现，孩子开始有好奇心，因为毕竟每一个孩子我们都相信他对所有新鲜事物都好奇，展开自己的心扉，而且自己以前可能不是特别好的这一段历史，没有人知道，所有孩子都是从第一天入团开始认识的。

    可以说是一张白纸。可以表现自己，因为他的初中是重点学校，基础知识还是很扎实的，后来发现他的英文其实不错，他自己试图沟通，发现说了两句，对方听懂了，因为英国这些院校也是我们新东方常年合作，包括有非常好的背景，比如说文化教育处，英国大使馆文化教育处（微博）备案，每年推荐给我们一些资质非常好的机构，这些学校的老师也是非常有经验的，针对学生会诱导他，让他开启这个沟通的桥梁，孩子就会慢慢的越来越好，后来我们发现，他其实是一个非常善良，而且善于表达，沟通能力也很强，善于交朋友的一个孩子，回来之后他妈妈非常的激动，来到新东方感谢我们所有项目的老师，就是觉得这一次游学改变了他孩子的一生。

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