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什么是情商

来源:开心夏令营 | 发布时间:2014-12-10 | 点击量:
摘要: 所谓的情商就是人们通常说的EQ。那么情商具体要怎么解释呢?情商(情绪情感智慧),由两位来自美国的心理学家约翰・梅耶(新罕布什尔大学)和彼得・萨洛维(耶鲁大学)于1990年首先提出,但在当时并没有引起全球范围内的关注。直至19

  所谓的情商就是人们通常说的EQ。那么情商具体要怎么解释呢?

情商(情绪情感智慧),由两位来自美国的心理学家约翰・梅耶(新罕布什尔大学)和彼得・萨洛维(耶鲁大学)于1990年首先提出,但在当时并没有引起全球范围内的关注。

直至1995年,由时任《纽约时报》的科学记者丹尼尔・戈尔曼出版了《情商:为什么情商比智商更重要》一书,才引起全球性的EQ研究与讨论,因此,丹尼尔・戈尔曼被誉为“情商之父”。

  丹尼尔・戈尔曼接受了萨洛维(P.Salovery)的观点,认为情感智商包含五个主要方面:

  1.了解自我,监视情绪时时刻刻的变化,能够察觉某种情绪的出现,观察和审视自己的内心体验,它是情感智商的核心,只有认识自己,才能成为自己生活的主宰;

  2.自我管理,调控自己的情绪,使之适时适度地表现出来,即能调控自己;

  3.自我激励,能够依据活动的某种目标,调动、指挥情绪的能力,它能够使人走出生命中的低潮,重新出发;

  4.识别他人的情绪,能够通过细微的社会信号、敏感地感受到他人的需求与欲望,是认知他人的情绪,这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础;

  5.处理人际关系,调控自己与他人的情绪反应的技巧。

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