什么是情商

  所谓的情商就是人们通常说的EQ。那么情商具体要怎么解释呢？

情商（情绪情感智慧），由两位来自美国的心理学家约翰・梅耶（新罕布什尔大学）和彼得・萨洛维（耶鲁大学）于1990年首先提出，但在当时并没有引起全球范围内的关注。

直至1995年，由时任《纽约时报》的科学记者丹尼尔・戈尔曼出版了《情商：为什么情商比智商更重要》一书，才引起全球性的EQ研究与讨论，因此，丹尼尔・戈尔曼被誉为“情商之父”。

　　丹尼尔・戈尔曼接受了萨洛维（P.Salovery）的观点，认为情感智商包含五个主要方面：

　　1.了解自我，监视情绪时时刻刻的变化，能够察觉某种情绪的出现，观察和审视自己的内心体验，它是情感智商的核心，只有认识自己，才能成为自己生活的主宰；

　　2.自我管理，调控自己的情绪，使之适时适度地表现出来，即能调控自己；

　　3.自我激励，能够依据活动的某种目标，调动、指挥情绪的能力，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发；

　　4.识别他人的情绪，能够通过细微的社会信号、敏感地感受到他人的需求与欲望，是认知他人的情绪，这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；

　　5.处理人际关系，调控自己与他人的情绪反应的技巧。